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    अलीबाबा का ई-कॉमर्स साम्राज्य डॉयिन, पिंडुओडुओ से खतरे में है

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    होमनवीनतम मंच समाचारऑनलाइन मार्केटप्लेसअलीबाबा का ई-कॉमर्स साम्राज्य डॉयिन, पिंडुओडुओ से खतरे में है

    एक दशक से अधिक समय से, अलीबाबा समूह चीन का निर्विवाद ई-कॉमर्स किंग रहा है, लेकिन हाल ही में इसके मुकुट ने फिसलने के संकेत दिखाए हैं, इस क्षेत्र में आक्रामक प्रतिस्पर्धियों की आमद से परेशान हैं।

    इस हफ्ते, अलीबाबा घोषणा की कि वह अपने ई-कॉमर्स व्यवसायों को दो इकाइयों में पुनर्गठित कर रहा है, एक चीन के लिए और एक विदेशों के लिए।

    चीन में, इसके दो मुख्य बाज़ार - स्थापित ब्रांडों के लिए Tmall और Taobao जो सभी प्रकार के व्यापारियों का स्वागत करता है - सालाना $ 1 ट्रिलियन से अधिक के ऑर्डर की प्रक्रिया करता है।

    लेकिन अलीबाबा ग्राहक प्रबंधन राजस्व (सीएमआर) में तेजी से धीमी वृद्धि देख रहा है, जो सेवाओं के लिए व्यापारियों से शुल्क लेने से प्राप्त धन है, जो आमतौर पर इसके कुल राजस्व का एक तिहाई से आधा हिस्सा होता है। जुलाई-सितंबर तिमाही में यह सिर्फ 3% बढ़ा, एक साल पहले 20% की वृद्धि से नीचे।

    अलीबाबा ने पिछले महीने अपने वार्षिक राजस्व पूर्वानुमान में भी कटौती की, जबकि सिंगल्स डे के लिए बिक्री या सकल व्यापारिक मूल्य (जीएमवी), इस साल केवल 8.5% चढ़ गया - अब तक की सबसे छोटी वृद्धि।

    वे निराशाजनक संख्याएं नियामक परिवर्तनों और महामारी से प्रेरित धीमी आर्थिक वृद्धि के कारण हैं, जिसने दुकानदारों को अलग करने के लिए अनिच्छुक बना दिया है।

    लेकिन वे प्रतिस्पर्धा के हमले और इस तथ्य को भी उजागर करते हैं कि कुछ प्रतिद्वंद्वियों ने चीन के ई-कॉमर्स के सबसे तेजी से बढ़ते क्षेत्रों में अलीबाबा पर एक मार्च चुरा लिया है।

    व्यापारियों और विश्लेषकों ने बाइटडांस के डॉयिन - टिक्कॉक की चीनी बहन ऐप और एक रिश्तेदार नवागंतुक का हवाला दिया - लाइव-स्ट्रीमिंग ई-कॉमर्स में मात देने के लिए बल के रूप में, जबकि नैस्डैक-सूचीबद्ध पिंडुओडुओ ने ग्रामीण और बजट ई-कॉमर्स में अग्रणी भूमिका निभाई है।

    शंघाई स्थित वानकिंग कंसल्टेंसी के सीईओ लू जेनवांग ने कहा, "अलीबाबा की तुलना में अन्य प्लेटफॉर्म तेजी से बढ़ रहे हैं, जिसका मतलब है कि वे अलीबाबा का लंच खा रहे हैं।"

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    अलीबाबा ने रॉयटर्स को दिए एक बयान में कहा कि उसे हमेशा कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा है। इसने कहा कि यह व्यापारियों को Taobao लाइव में एक शक्तिशाली लाइव-स्ट्रीमिंग टूल प्रदान करता है और यह कि डिस्काउंट खरीदारी के लिए Taobao डील्स प्लेटफॉर्म और सामुदायिक समूह खरीदारी के लिए Taocaicai प्लेटफॉर्म निचले स्तर के बाजारों में हिस्सेदारी हासिल कर रहे थे।

    एक अप और आने वाली डॉयिन

    मामले की प्रत्यक्ष जानकारी रखने वाली कंपनी के एक सूत्र के अनुसार, डॉयिन ने इस साल जीएमवी में 1 ट्रिलियन युआन (155 बिलियन डॉलर) से अधिक की छलांग लगाने का लक्ष्य रखा है। स्रोत मीडिया से बात करने के लिए अधिकृत नहीं था और पहचानने से इनकार कर दिया।

    यह पिछले साल अर्जित होने वाले 6 बिलियन युआन के 150 गुना से अधिक है - नवंबर 2020 में सूत्रों द्वारा दिया गया एक आंकड़ा।

    डॉयिन ने अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

    ऐप, जिसमें 600 मिलियन से अधिक दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, ने व्यापारियों को 2018 में अपने प्लेटफॉर्म पर स्टोर खोलने की अनुमति देना शुरू किया। इस साल कंपनी ने ब्रांडों के लिए फ्लैगशिप स्टोर खोलना आसान बना दिया है।

    चीनी सौंदर्य प्रसाधन की दिग्गज कंपनी परफेक्ट डायरी की जनक यात्सेन ने अपनी डॉयिन उपस्थिति में और अधिक निवेश करने की योजना बनाई है। तुलना करके, Tmall पर इसकी बिक्री, जो इसके राजस्व का लगभग 40% है, सिकुड़ रही है।

    सीईओ हुआंग जिनफेंग ने पिछले महीने विश्लेषकों के एक कॉल में कहा, "डॉयिन, अभी, ब्रांड के विकास के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक बन रहा है।"

    कंसल्टिंग फर्म क्वेस्टमोबाइल के अनुसार, उपयोगकर्ता ताओबाओ पर 1,871 मिनट की तुलना में अक्टूबर में औसतन 350 मिनट - डॉयिन पर उपयोगकर्ताओं द्वारा खर्च किए जाने वाले समय की ओर आकर्षित होते हैं।

    इसके अलावा, जबकि अलीबाबा के दर्शक यातायात चीन की सबसे बड़ी लाइव-स्ट्रीमिंग हस्तियों - ली जियाकी, जिन्हें लिपस्टिक ब्रदर के रूप में जाना जाता है, और एक पूर्व गायिका, विया पर अभिसरण होता है - वे सिर्फ दो लोग हैं। इसके विपरीत, डॉयिन लाइव स्ट्रीमर्स के एक बड़े पूल को आकर्षित कर सकता है।

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    ज़ेन यान, बीजिंग में रहने वाला एक 42 वर्षीय ऑडिटर, एक उत्साही डॉयिन दुकानदार है।

    "काम के बाद हर दिन डॉयिन पर एक घंटे या उससे अधिक सर्फिंग करना आसान है और सभी प्रकार की चीजें बेचने वाले बहुत सारे प्रभावशाली हैं," उसने कहा।

    सस्ता और शक्तिशाली

    ई-कॉमर्स स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर Pinduoduo है। यह चीन के ग्रामीण निवासियों के बीच लोकप्रिय है, रॉक-बॉटम प्राइसिंग और एक समूह खरीद मॉडल के लिए धन्यवाद जो उपयोगकर्ताओं को सस्ती कीमत पाने के लिए मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर अपनी खरीदारी साझा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

    इसका GMV 66 में 1.67% बढ़कर 2020 ट्रिलियन युआन हो गया। गोल्डमैन सैक्स के अनुसार, चौथी तिमाही में 20% अधिक GMV वृद्धि की उम्मीद है, लेकिन यह अभी भी अलीबाबा के हालिया प्रदर्शनों की तुलना में बहुत अधिक मजबूत होगी।

    पिंडडोडु टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

    विश्लेषकों का कहना है कि ग्रामीण ई-कॉमर्स नियमित ई-कॉमर्स की तुलना में अधिक लोगों का व्यवसाय है और अलीबाबा प्रमुख स्थानीय व्यापारियों और निर्माताओं के साथ संबंध बनाने में पिंडुओडुओ से वर्षों पीछे है।

    “उन उपभोक्ताओं के लिए जो पहले से ही पिंडुओडुओ के लिए मोलभाव करने के आदी हैं, उनके लिए एक नए प्लेटफॉर्म पर स्विच करना कठिन है। वही कारखानों या स्थानीय किराना विक्रेताओं के लिए जाता है, जो पिंडुओडुओ के अभ्यस्त हैं, ”शंघाई स्थित एनालिटिक्स कंपनी चाओली में डैफने तुइजन ने कहा।

    उन्होंने कहा कि अलीबाबा भी पिंडुओडुओ की तरह वायरल मार्केटिंग में प्रभावी रूप से शामिल नहीं हो सकता है, जो कि Tencent होल्डिंग्स के वीचैट जैसे मैसेजिंग प्लेटफॉर्म तक सीधे पहुंच की कमी के कारण बाधित है।

    प्रतिद्वंद्वियों और विनियम

    अलीबाबा अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को नया रूप दे रहा है - नया अनावरण किया गया पुनर्गठन पिछले साल ताओबाओ डील के लॉन्च और सितंबर में ताओकाइकाई में दो सामुदायिक बाजारों की रीब्रांडिंग के बाद हुआ।

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    फिर भी, इसकी चुनौतियां भरपूर हैं और विश्लेषकों को संदेह है कि अलीबाबा उस घड़ी को वापस कर सकता है जब वह चीनी ई-कॉमर्स में सबसे तेज वृद्धि दिखा रहा था।

    Douyin और Pinduoduo कम से कम 10 स्थापित प्रतियोगियों में से केवल दो हैं। JD.com इसका निकटतम प्रतिद्वंद्वी बना हुआ है जबकि मीटुआन और Baidu इंक, खोज और खाद्य वितरण में क्रमशः दिग्गज, अपने ई-कॉमर्स प्रसाद का विस्तार कर रहे हैं। साथ ही, छोटे स्टार्ट-अप जूते और मेकअप जैसे विशिष्ट क्षेत्रों को लक्षित कर रहे हैं।

    और जबकि इसके प्रभाव को निर्धारित करना कठिन रहा है, अलीबाबा को एक नियामक दरार से भी चोट लगी है, जिसने इसे इच्छुक व्यापारियों को अपने प्लेटफार्मों पर विशेष रूप से दुकान स्थापित करने की आवश्यकता की नीति को छोड़ने के लिए मजबूर किया।

    वानकिंग कंसल्टेंसी के लू ने कहा, "मुझे विश्वास नहीं है कि अलीबाबा स्थिति को उलट सकता है ... यह केवल एक रक्षात्मक रणनीति अपना सकता है।"

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